Настоящие условия регулируют использование сайта и онлайн-платформы Lurniq преподавателями, учениками и иными посетителями.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между администрацией платформы Lurniq (далее — «Администрация») и пользователями сайта lurniq.kz и связанных сервисов (далее — «Пользователь»).
Используя сайт, регистрируясь на платформе, оставляя заявку на ранний доступ, заполняя формы обратной связи или опросы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование сервиса.
2. Предмет и описание сервиса
Lurniq — онлайн-платформа для обучения с живыми занятиями, материалами, расписанием и инструментами взаимодействия между преподавателями и учениками. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциональности платформы в объёме, доступном на момент использования, включая этапы раннего доступа и тестирования.
Администрация вправе изменять, дополнять или ограничивать функциональность сервиса без предварительного уведомления, если это не ухудшает исполнение уже принятых обязательств в отношении оплаченных услуг.
3. Регистрация и учётная запись
Для доступа к отдельным функциям платформы Пользователю может потребоваться регистрация. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно их обновлять. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа в учётную запись и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
Администрация вправе отказать в регистрации, приостановить или удалить учётную запись при нарушении настоящих Условий, законодательства или при подозрении на несанкционированное использование сервиса.
4. Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе использовать платформу в соответствии с её назначением, участвовать в занятиях, размещать и получать учебные материалы в рамках предоставленных прав доступа, а также обращаться в службу поддержки по вопросам работы сервиса.
Пользователю запрещается: нарушать права третьих лиц; распространять вредоносное программное обеспечение, спам или незаконный контент; пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или инфраструктуре платформы; использовать сервис способами, которые могут нарушить его стабильную работу.
5. Права и обязанности администрации
Администрация обеспечивает функционирование платформы, техническую поддержку в разумных пределах и обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Администрация вправе направлять Пользователю сервисные, информационные и маркетинговые сообщения, связанные с использованием платформы, если Пользователь не отозвал согласие на такие рассылки. Администрация не гарантирует бесперебойную работу сервиса в случаях сбоев оборудования, сетей связи, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.
6. Платежи, подписки и возвраты
Отдельные функции платформы могут предоставляться на платной основе. Стоимость, порядок оплаты и условия подписки указываются на сайте или в интерфейсе платформы до момента оплаты. Оплата считается произведённой после подтверждения платёжным провайдером.
Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и условиями конкретного тарифа либо договорённостями с Пользователем. Для вопросов по оплате обращайтесь: hello@lurniq.kz.
7. Интеллектуальная собственность
Все элементы сайта lurniq.kz, платформы Lurniq, включая дизайн, программный код, товарные знаки, тексты и иные материалы Администрации, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователь сохраняет права на контент, который он законно загружает или создаёт на платформе, и предоставляет Администрации неисключительное право использовать такой контент в объёме, необходимом для работы сервиса, проведения занятий и исполнения настоящих Условий.
8. Ограничение ответственности
Платформа предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за содержание материалов, размещённых пользователями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
Администрация не является стороной учебных договорённостей между преподавателем и учеником, если иное прямо не указано в отдельном соглашении. Ответственность за качество и содержание занятий несут соответствующие участники образовательного процесса.
9. Изменение условий
Администрация вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иной срок не указан дополнительно.
Продолжение использования сайта или платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию документа.
10. Контактная информация и заключительные положения
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: hello@lurniq.kz или через контактную форму на сайте lurniq.kz.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном применимым законодательством.